利用規約
●サービスご利用にあたって
受付時にお預かりした個人情報は他のサービスへの使用は一切行いません。
シミの有無または素材により、仕上がりが遅れる場合がございます。期日厳守のお品物は受付時にお申し付けください。
お渡し予定日以降、6ヶ月間お引き取りがなく、ご登録の連絡先で連絡の取れない場合には、お預かり商品は廃棄いたします。この場合、サービス料金のご返金並びに廃棄に伴う損害賠償は致しません。
お引き取り後、商品の作業内容に不備、ご不明・ご不審な点があった場合は、使用せずに、お引き取り後より2週間以内にご連絡ください。使用せずに、2週間以内にご連絡いただいた商品につきましては、再作 業で対応をさせていただきます。
お仕上がり後の包装・ビニール類は保管用の物ではございません。お早目に包装から取り出し、お品物を ご確認ください。
劣化・破損の激しい商品、血液・大量の動物の毛等が付着した商品等は、お預かりできかねる場合がござ います。
元々のキズ・破れ等は洗濯によって多少広がる可能性がございます。シミ・キズ・破れ・汚れ・剥がれ・付属 品等の有無を必ず店舗従業員とご確認ください。確認不備・漏れ等による苦情は承りかねます。
ポリウレタン系の商品は、経年劣化が原因で破損する恐れがあり、万一破損した場合の苦情等は承りか ねます。事前にご確認ください。
靴ひも、合皮・ゴムや樹脂・皮革、エアクッション部分等は年数や使用回数により硬化、劣化、ひび割れが 生じる可能性がございます。
新品の状態から5年以上経ったお品物・高額なお品物に関しましては、修理・クリーニングの際、予期せぬ 破損等が起こる場合がございます。事前にお申し出ください。
装飾品(ストーン・ラメ等)は接着剤の経年劣化によって外れてしまう可能性がございます。
キャンバス生地は色落ち・色移り・接着剤の輪染みが出る場合がございます。
スエードやレザーは特性上、白化・色落ち・硬化・変質の可能性がございます。
スエードやレザーと異素材を組み合わせた作りの物は色移りの可能性がございます。
上記内容に関する一切の補償・返金等は致しておりません。
客観的な判断ができない、風合い・履き心地・社会通念上過剰な要望には応じかねます。
保管時における紛失などの事故につきましては、1足の補償限度額を10,000円(11,000円税込)とし、その範囲内で補償させて頂きます。
プライバシー保護方針
1.個人情報の取得について
当店は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
2.個人情報の利用について
当店は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
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(1) お問合せに対する回答及び資料送付。
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(2) ご注文いただいた商品の発送
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(3) セミナー情報・サービス・キャンペーン告知などに関する情報提供
3.個人情報の安全管理について
当店は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
4.個人情報の委託について
当店は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の第三者提供について
当店は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません。
6.個人情報の開示・訂正等について
当店は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当店の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。